HABARI.ID I OPD (Organisasi Perangkat Daerah) lingkungan Pemerintah Provinsi Gorontalo, terus berinovasi dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Seperti OPD Bergerak pada bidang perhubungan, yang sukses meluncurkan sebuah inovasi bernama Aplikasi Sahabat (Satu Hari Beres Angkutan Tertib).
Menariknya, aplikasi Sahabat milik OPD dari Perhubungan ini memiliki motto, yakni Dapat Jempol atau Mudahkan, Percepat dan Jemput Bola.
Kabid Angkutan Jalan Dishub Provinsi Gorontalo, Abdul Karim Rauf jelaskan Sabtu (05/12/2020). Aplikasi ini untuk meningkatkan layanan perizinan umum.
“Aplikasi ini merupakan suatu perubahan pendekatan pelayanan perizinan angkutan umum, lebih efisien dan efektif …”
“Sehingga lebih mudah dalam pengurusan izin, dan pengawasan, serta cepat,” jelas Abdul Karim A. Rauf, Sabtu (5/12/2020).
Ada dua hal penting terkait perubahan sistem yang ada dalam aplikasi SAHABAT, yaitu adanya simplifikasi proses perizinan, serta adanya pengawasan izin by system.
“Semoga dengan adanya perubahan tersebut, pengurusan izin akan selesai dalam waktu 1 hari saja,” kata Karim.
Menurutnya, aplikasi ini salah satu cara mendukung program Pemerintah Provinsi Gorontalo, dalam rangka mengurangi penyebaran COVID-19.
Untuk petugas lapangan, aplikasi ini sangat membantu. Karena petugas tidak perlu meminta dan menyentuh dokumen izin, dari sopir.
Cukup memasukkan plat nomor kendaraan, maka bisa mengetahui status izin apakah masih berlaku atau tidak.
Produk layanan aplikasi SAHABAT ada beberapa macam, yaitu Kartu Pengawasan Elektronik, Kartu Elektronik Standar Pelayanan.
Rekomendasi Asal-Tujuan (Dishub Kab/Kota), Penertiban Izin Trayek AKDP, Persetujuan Pengajuan Izin ASK, dan Persetujuan Penertiban Izin ASK.
Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengurus izin, dan masyarakat tidak perlu datang ke kantor.
“Mereka cukup dari tempat mereka, bisa membuka aplikasi SAHABAT. Ini tentunya menghemat waktu, biaya dan tenaga,” terang Karim.
Untuk menggunakan Aplikasi SAHABAT, dapat membuka layanan pada web sahabat.gorontaloprov.go.id, selanjutnya pengusaha angkutan umum membuat akun.
“Ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Gorontalo, untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat …”
“Atau pengusaha angkutan, terlebih dalam masa merebaknya pandemi Covid-19, aplikasi SAHABAT salah satu solusi pelayanan yang bebas Covid-19,” tutup Karim Rauf.(fp/habari.id).
