HABARI.ID | Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo tengah membuka layanan paspor merdeka di momen Hari Ulang Tahun (HUT) Republik Indonesia ke 78 tahun sekaligus menyambut Hari Dharma Karya Bhakti (HDKD). Momen itu telah berlangsung sejak pekan lalu atau tanggal 5 Agustus 2023.
Kepala Divisi Keimigrasian Andry Indrady menjelaskan layanan khusus pembuatan paspor maupun penggantian paspor dalam menyambut HUT RI tidak hanya berlangsung di Gorontalo saja, tapi secara serentak di seluruh Indonesia sebagai bentuk komitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Tercatat sudah lebih dari 50 orang yang kami melayani dalam mengurus paspor. Kalau di tingkat pusat layanan paspor merdeka berpusat di Kemayoran dan jumlahnya sudah lebih dari tiga ribu orang,” jelas Andry Indrady selepas melaksanakan upacara tabur bunga di Taman Makam Pahlawan Pentadio, Rabu (09/08/2023).
Andry Indrady menerangkan jika tidak ada perbedaan signifikan perihal layanan paspor merdeka dengan pembuatan maupun penggantian di hari sebelumnya. Embel-embel paspor merdeka tersebut bertepatan dengan HUT RI ke 78 tahun sekaligus terselip pesan bahwa pengurusan paspor tidak sulit.
“Pelayanan terbaik adalah yang utama bagi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo, karena kita ingin kehadiran Kementerian Hukum dan Ham (Kemenkumham) benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh masyarakat, apalagi mengurus paspor sangat mudah,” ungkap Andry.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi I TPI Gorontalo Joni Rumagit mengungkapkan bahwa Imigrasi Gorontalo terus berbenah membuat inovasi-inovasi dalam meningkatkan pelayanan publik, terutama pengurusan paspor. Salah satu inovasi yang dilakukan adalah merubah bagian dalam ruangan agar lebih terlihat rapih dan nyaman bagi masyarakat.
“Dengan demikian masyarakat yang mengurus paspor itu tidak bosa datang ke kantor Imigrasi Gorontalo, bahkan juga kami menyediakan makanan ringan saat masyarakat mengantre membuat paspor, agar supaya layanan publik itu semakin lebih prima,” ucap Joni Rumagit.
Momen tabur bunga di Taman Makam Pahlawan di hari lahir Kementerian Hukum dan Ham menurut Joni Rumagit adalah bagian dari penghormatan terhadap jasa para pahlawan yang telah berjuang mengorbankan jiwa raga bahkan nyawa demi kemerdekaan negara republik indonesia.
“Kita adalah bangsa yang besar dan menghormati para pahlawan, apalagi kami sebagai insan-insan pengayoman harus memiliki jiwa menghormati jasa para pahlawan,” tandasnya. (dik/habari.id)