HABARI.ID, JAWA TIMUR I Mall Pelayanan Publik (MPP) Gajah Mada milik Kota Mojokerto menjadi rujukan bagi pemerintah daerah lain terkait upaya peningkatan fasilitas publik. Salah satunya terbukti dari kunjungan studi banding yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Jember, Rabu (16/3/2022).
“Kami memilih Kota Mojokerto karena berdasarkan informasi dari Provinsi Jawa Timur, MPP Kota Mojokerto ini baik dan layak sekali,” ungkap Ruslan Abdul Gani selaku ketua rombongan di sela-sela waktunya berkeliling gerai-gerai layanan di MPP Gajah Mada.
Pasca melihat kondisi di lapangan, Asisten Administrasi Kabupaten Jember tersebut sepakat dengan Pemprov Jatim, jika MPP Gajah Mada memang layak untuk ditiru. “Luar biasa MPP Kota Mojokerto ini. Tidak ada kebosanan, orang-orang seperti ke mall sungguhan. Nyaman sekali, dan dilengkapi dengan beragam fasilitas,” jelas Ruslan.
Diketahui, selain menyediakan 165 jenis layanan, MPP Gajah Mada juga dilengkapi berbagai fasilitas pendukung lainnya. Seperti area tunggu yang luas dan nyaman, tempat ibadah, ruang laktasi, area bermain anak, pojok baca, kantin UMKM, serta tempat parkir basement yang luas dan aman.
Selain mendapat kesempatan meninjau langsung gerai-gerai layanan di MPP Gajah Mada, pihaknya juga mengaku mendapat sambutan ramah dari pihak pemerintah Kota Mojokerto. Menurut salah satu anggota rombongan lainnya, pihak Pemkot Mojokerto cukup terbuka dan kooperatif.“Kami banyak menimba ilmu di sini. Mulai dari proses pengajuan MPP sampai terbitnya persetujuan dari Menpan, pengelolaan gedung dan gerai-gerai yang yang memberikan layanan, kriteria sarpras, dan administrasinya. Semua sudah dijelaskan sangat lengkap”, ujar Agustin Eka Wahyuni selaku plt Kabag Organisasi Pemkab Jember.
Menurutnya beragam informasi yang telah didapat akan sangat membantu pihaknya dalam rencana pembangunan mall pelayanan publik di Kabupaten Jember. (Cha/Habari.id)
